Algemene voorwaarden Mediation & Advocatenpraktijk Den Hollander
Artikel 1 – Begripsbepaling
In deze algemene voorwaarden wordt onder ‘Mediation & Advocatenpraktijk Den Hollander’ verstaan: mevrouw mr. P.A. den Hollander, handelend onder genoemde praktijknaam. Onder ‘werkzaamheden’ worden verstaan: juridische bijstand als advocaat, mediationdiensten (vFAS en/of MfN), juridische coaching en overige adviserende werkzaamheden. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden gesloten met Mediation & Advocatenpraktijk Den Hollander, ongeacht in welke hoedanigheid werkzaamheden worden verricht.
Artikel 2 – Opdrachtverlening
Alle opdrachten worden uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door Mediation & Advocatenpraktijk Den Hollander, ook indien het de uitdrukkelijke of stilzwijgende bedoeling is dat de werkzaamheden door een bepaalde persoon worden verricht. De werking van artikel 7:404 en 7:407 lid 2 BW wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 3 – Honorarium en kosten
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, worden werkzaamheden verricht op basis van het aantal bestede uren vermenigvuldigd met het jaarlijks vast te stellen uurtarief, vermeerderd met btw. Mediation & Advocatenpraktijk Den Hollander heeft het recht de tarieven jaarlijks aan te passen in verband met prijsontwikkelingen of stijging van loonkosten. Tevens kunnen voorschotten worden gevraagd.
Artikel 4 – Inschakeling van derden
Indien in overleg met de opdrachtgever derden worden ingeschakeld, is Mediation & Advocatenpraktijk Den Hollander niet aansprakelijk voor eventuele tekortkomingen van deze derden. Zij is gemachtigd om eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van derden namens de opdrachtgever te aanvaarden. Bij de keuze van derden betracht zij de nodige zorgvuldigheid.
Artikel 5 – Aansprakelijkheid
Iedere aansprakelijkheid van Mediation & Advocatenpraktijk Den Hollander is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico volgens de polis. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het in de betreffende zaak in rekening gebrachte honorarium, tot een maximum van € 10.000. Dit bedrag kan jaarlijks worden geïndexeerd.
Artikel 6 – Vrijwaring
De opdrachtgever vrijwaart Mediation & Advocatenpraktijk Den Hollander voor alle aanspraken van derden, inclusief redelijke kosten van rechtsbijstand, die samenhangen met de uitvoering van de werkzaamheden voor de opdrachtgever.
Artikel 7 – Klachtenregeling
Mediation & Advocatenpraktijk Den Hollander hanteert een interne klachtenprocedure die op de website www.advocatenpraktijkdenhollander.nl te vinden is. Leidt de interne klachtenprocedure niet tot een oplossing, dan kan het geschil, in het geval van vertegenwoordiging door een advocaat, worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Advocatuur. De Commissie hanteert de regels die zijn neergelegd in het Reglement Geschillencommissie Advocatuur. Het geschil kan bij de Geschillencommissie Advocatuur aanhangig gemaakt worden op basis van een door advocaat en opdrachtgever(s) ondertekende opdrachtbevestiging of een door beide ondertekend intakeformulier waarin het beding is opgenomen. Tevens kan gekozen worden voor de klachtenprocedure van NOvA (Nederlandse Orde van Advocaten) door het indienen van een klacht bij de Deken van het arrondissement Rotterdam.
In geval van mediation door Mediation & Advocatenpraktijk Den Hollander kan tevens gekozen worden voor een klachtenprocedure bij de vFAS (Vereniging van Familie- en Erfrechtadvocaten Scheidingsmediation) door het indienen van een klacht bij de Raad van Tucht van de Stichting Tuchtrecht Scheidingsbemiddeling of van de klachtenregeling van de Mediatorsfederatie Nederland (MfN) indien van toepassing.
Artikel 8 – Declaraties en betaling
Declaraties dienen binnen 14 dagen na dagtekening te worden voldaan. Bij niet tijdige betaling kunnen werkzaamheden worden opgeschort en is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. In dat geval is wettelijke rente verschuldigd vanaf de vijftiende dag na dagtekening van de declaratie. Zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke incassokosten – met een minimum van 15% van het openstaande bedrag – zijn voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 9 – Opschorting en beëindiging
Bij niet tijdige betaling of anderszins niet nakomen van verplichtingen door opdrachtgever behoudt Mediation & Advocatenpraktijk Den Hollander zich het recht voor de werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst te beëindigen.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Mediation & Advocatenpraktijk Den Hollander en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 11 – Gefinancierde rechtsbijstand (toevoeging)
Mediation & Advocatenpraktijk Den Hollander neemt in beginsel geen zaken aan op basis van door de Raad voor Rechtsbijstand gefinancierde rechtsbijstand (toevoeging). Uitzondering hierop vormen zaken waarin mr. P.A. den Hollander door de rechtbank is benoemd, zoals als bijzondere curator, en gevallen waarin voorafgaand aan de opdracht expliciet en schriftelijk met de cliënt is overeengekomen dat een toevoeging zal worden aangevraagd.
De verantwoordelijkheid om na te gaan of men in aanmerking komt voor gefinancierde rechtsbijstand ligt bij de cliënt zelf. Indien achteraf blijkt dat de cliënt (mogelijk) recht had op een toevoeging maar deze niet is aangevraagd, kan Mediation & Advocatenpraktijk Den Hollander daarvoor niet aansprakelijk worden gesteld. De cliënt doet in dat geval uitdrukkelijk afstand van het recht op schadevergoeding of restitutie.
Artikel 12 – Wijziging van voorwaarden
Mediation & Advocatenpraktijk Den Hollander behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden ook ten aanzien van reeds bestaande overeenkomsten, mits de opdrachtgever daarvan in kennis is gesteld en geen bezwaar maakt binnen 14 dagen na kennisgeving.
versie juni 2025